Pembaruan terakhir: 7 Februari 2025
Ketentuan penggunaan umum ini ("Ketentuan") diterbitkan oleh PONTON MEDIA LIMITED, sebuah perusahaan English yang terdaftar di Companies House, dengan nomor perusahaan 13437039, dengan kantor terdaftar di England & Company, 9 Greyfriars Road, Reading, England, RG1 1NU, ("CVMenarik" atau "kami"). Mereka mendefinisikan ketentuan penggunaan situs web https://cvmenarik.com ("Situs Web") dan layanan CVMenarik ("Layanan")
Syarat dan Ketentuan (S&K) berlaku untuk setiap orang yang menjelajahi Situs Web dan/atau menggunakan Layanan (“Pengguna” atau “Anda”). Dengan menjelajahi Situs Web dan/atau menggunakan Layanan, Anda mengakui telah membaca dan menerima S&K ini secara penuh tanpa reservasi dan berkomitmen untuk mematuhinya.
Harap baca dengan cermat berikut ini. Jika Anda tidak menerima Syarat dan Ketentuan ini dan/atau memiliki keberatan terhadapnya, jangan gunakan Situs Web ini.
Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di Situs Web. Anda bertanggung jawab untuk secara rutin meninjau Syarat dan Ketentuan agar mengetahui perubahan ini. Penggunaan Situs Web dan/atau Layanan oleh Pengguna setelah setiap perubahan pada Syarat dan Ketentuan merupakan pengakuan dan penerimaan terhadap perubahan tersebut. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan baru, Anda harus berhenti menggunakan Situs Web dan Layanan.
Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, kami juga dapat mengubah, tanpa pemberitahuan sebelumnya, struktur dan desain Situs Web kami, serta layanan atau konten tertentu.
Situs Web memungkinkan Anda melihat informasi terkait Layanan dan perusahaan kami. Ini juga memungkinkan Anda untuk menghubungi kami.
Layanan kami mencakup penyediaan platform yang memungkinkan Pengguna untuk membuat CV dan surat lamaran menggunakan template yang tersedia di platform ("Template"), mengedit CV dan surat lamaran mereka dengan mengimpornya ke platform, meningkatkan konten CV dan surat lamaran mereka dengan kecerdasan buatan, dan mengunduh CV serta surat lamaran yang telah dimodifikasi, dengan ketentuan telah berlangganan paket.
Untuk pertanyaan atau keluhan, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di sini: https://cvmenarik.com/contact-us
Akses ke Situs Web gratis. Pengguna harus memiliki koneksi Internet berkecepatan tinggi dan perangkat yang memungkinkan mereka mengakses dan menjelajahi Situs Web (komputer, telepon, dll.). Koneksi Internet, perangkat, serta biaya yang terkait dengan penggunaannya sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.
Akses ke Layanan gratis dan secara ketat diperuntukkan bagi Pengguna, individu yang bertindak sebagai konsumen dan telah membuat akun pengguna.
Untuk membuat akun pengguna Anda, Anda harus memasukkan alamat email Anda selama langkah pertama pembuatan CV pertama Anda. Jika belum ada akun pengguna yang terkait dengan alamat email ini, akun pengguna akan dibuat secara otomatis.
Pengguna diberitahu bahwa jika alamat email mereka sudah terkait dengan akun pengguna di platform lain untuk pembuatan CV dan surat lamaran yang dioperasikan oleh perusahaan dalam grup yang sama dengan CVMenarik, mereka tidak akan dapat membuat akun pengguna untuk mengakses Layanan CVMenarik. Dalam situasi ini, Pengguna akan diminta untuk menggunakan akun pengguna yang sudah ada di platform lain tersebut. Langkah ini bertujuan untuk memastikan pengelolaan akun pengguna yang konsisten dan aman di seluruh platform yang dioperasikan oleh perusahaan dalam grup.
Secara default, autentikasi ke Layanan dilakukan dengan mengirimkan tautan aman ke alamat email yang tercantum dalam formulir pendaftaran. Anda dapat mengubah metode autentikasi kapan saja dan mengatur kata sandi dengan masuk ke ruang pribadi Anda. Dalam hal ini, autentikasi akan dilakukan dengan memasukkan alamat email dan kata sandi yang aman. Anda wajib menjaga kerahasiaan kredensial Anda dan tidak membagikannya kepada siapa pun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas penggunaan dan penyimpanan kredensial Anda. Setiap akses ke Layanan menggunakan kredensial Anda dapat menjadi tanggung jawab Anda. CVMenarik berhak untuk menangguhkan atau mencabut akun Anda jika terjadi penyalahgunaan atau pelanggaran Ketentuan Penggunaan ini.
Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika terjadi kehilangan, pencurian, atau penggunaan tidak sah atas kredensial Anda agar kami dapat mengambil tindakan yang sesuai tanpa penundaan untuk mengatasinya. Jika Anda lupa atau kehilangan kredensial Anda, Anda dapat melakukan autentikasi melalui pengiriman tautan aman ke alamat email Anda.
Anda dapat membatalkan akses ke Layanan kapan saja.
Anda menjamin bahwa akun Anda berisi informasi yang akurat dan benar serta akan memperbaruinya jika diperlukan. Jika kami yakin bahwa informasi tersebut tidak benar atau tidak lengkap, kami berhak menolak akses Anda ke Situs Web atau salah satu Layanan serta menangguhkan atau menutup akun pengguna Anda.
Untuk dapat mengunduh CV yang dibuat melalui Layanan kami, serta membuat dan mengunduh surat lamaran melalui Layanan kami, Pengguna harus berlangganan Paket Berbayar (lihat definisi di bawah). Berbagai pilihan langganan dijelaskan di Situs Web.
3.4. Persyaratan Teknis dan Interoperabilitas
Layanan ini kompatibel dengan versi terbaru dari browser web utama (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge). Beberapa fitur memerlukan akses ke koneksi Internet yang stabil dan perangkat yang kompatibel (komputer atau perangkat seluler). CVMenarik tidak menjamin interoperabilitas Layanan dengan sistem pihak ketiga yang tidak disebutkan dalam Syarat Penggunaan ini.
Pengguna berjanji untuk menggunakan Situs Web dan/atau Layanan dengan itikad baik, sesuai dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku. Oleh karena itu, Pengguna secara khusus dilarang untuk:
Merugikan hak dan citra CVMenarik serta perusahaan afiliasinya, termasuk hak kekayaan intelektual mereka;
Merugikan hak dan citra pihak mana pun yang memiliki hak atas Template, termasuk hak kekayaan intelektual mereka.
Membuka akun pengguna atas nama orang lain selain dirinya sendiri;
Mengganggu atau menghalangi akses, penggunaan yang aman oleh pengguna lain, atau fungsi yang baik dari Situs Web dan Layanan, termasuk melalui penyebaran virus, kode berbahaya, atau teknologi lain yang merugikan Situs Web dan/atau Layanan;
Menguji kerentanan Situs Web dan/atau Layanan, melanggar langkah-langkah keamanan, identifikasi, dan autentikasi Situs Web dan/atau Layanan, atau secara umum mengakses atau mencoba mengakses Situs Web atau Layanan secara tidak sah;
Menggunakan Situs Web dan/atau Layanan untuk tujuan lain selain yang telah ditentukan;
Melakukan segala bentuk ekstraksi data yang melanggar hukum dari Situs Web dan/atau Layanan, termasuk melalui web scraping; dan
Menggunakan Situs Web dan/atau Layanan dengan cara apa pun untuk desain, pembuatan, distribusi, atau komersialisasi produk atau layanan yang serupa, setara, atau pengganti, atau dokumentasi yang serupa, setara, atau pengganti.
Jika terjadi pelanggaran aturan ini, Pengguna dapat dikenai penangguhan atau penghentian akun, tanpa mengesampingkan tindakan hukum lainnya.
Untuk mengakses layanan tertentu, Anda harus berlangganan ("Langganan"). Setelah berlangganan, Pengguna harus menyelesaikan langganan ini dengan melakukan pembayaran. Langganan hanya akan dikonfirmasi setelah pembayaran diterima.
CVMenarik akan secara sistematis mengonfirmasi langganan melalui email.
Untuk memungkinkan pemrosesan langganan, Pengguna harus memberikan sejumlah informasi terkait dengan detail kontak dan metode pembayarannya. Informasi ini harus lengkap dan akurat. Jika tidak, CVMenarik tidak akan dapat memproses langganan tersebut.
CVMenarik berhak membatalkan atau menolak langganan Pengguna yang memiliki perselisihan terkait dengan langganan sebelumnya.
Harga Langganan tercantum di Situs Web. Harga ditampilkan dalam euro dan sudah termasuk semua pajak.
Harga yang berlaku adalah harga yang berlaku pada saat langganan.
CVMenarik berhak mengubah harga Langganan dan setiap penawaran uji coba kapan saja. Untuk Langganan yang sedang berlangsung, Pengguna akan diberitahu tentang perubahan ini setidaknya 10 hari sebelum akhir periode Langganan, dan harga baru akan berlaku untuk periode yang diperbarui. Perubahan harga pada penawaran uji coba tidak akan memengaruhi penawaran uji coba yang sedang berlangsung.
Langganan dapat dibayar dengan kartu kredit melalui sistem pembayaran yang disediakan oleh penyedia layanan pembayaran kami.
Pengguna bertanggung jawab untuk menyimpan dan mencetak sertifikat pembayaran mereka jika ingin menyimpan detail bank dan informasi transaksinya. Faktur yang sesuai akan dikirimkan kepada Pengguna melalui email.
Pengguna menjamin bahwa mereka sepenuhnya berwenang untuk menggunakan metode pembayaran untuk pembayaran Langganan mereka dan bahwa metode pembayaran tersebut memberikan akses ke dana yang cukup untuk menutupi semua biaya yang timbul dari Langganan.
Pengguna dapat menghentikan langganannya kapan saja di masa depan dengan mengisi formulir penghentian yang tersedia secara online atau dengan mengirim email ke alamat berikut: support@cvmenarik.com.
Pembatalan akan berlaku pada akhir periode Langganan saat ini, dengan syarat permintaan pembatalan diajukan sebelum tanggal pembaruan otomatis. Jika pembatalan dilakukan setelah batas waktu tersebut, Langganan akan diperpanjang untuk periode tambahan, dan pembatalan akan berlaku pada akhir periode baru ini.
Pembatalan tidak memberikan hak kepada Pengguna untuk mendapatkan pengembalian dana untuk periode Langganan saat ini. Namun, Pengguna tetap dapat mengakses Layanan hingga akhir periode tersebut.
Dalam hal ketidakpembayaran atau pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan ini, CVMenarik berhak untuk menghentikan Layanan setelah memberi tahu Pengguna melalui email, tanpa pengembalian dana atas jumlah yang telah dibayarkan untuk periode berjalan dan tanpa mengurangi hak CVMenarik untuk menuntut ganti rugi atas kerugian yang diderita akibat pelanggaran tersebut.
Pembatalan Langganan akan mengakhiri akses Pengguna ke Layanan berbayar pada akhir periode Langganan saat ini.
CVMenarik berkomitmen untuk menyediakan, selama jangka waktu yang wajar, pembaruan yang diperlukan untuk menjaga kepatuhan Layanan, terutama dalam hal evolusi teknis atau perbaikan kerentanan. Pembaruan ini akan diterapkan secara otomatis atau memerlukan tindakan dari pihak Anda, yang akan diberitahukan kepada Anda tepat waktu.
Anda bertanggung jawab untuk menginstal pembaruan yang tersedia, kecuali kami telah secara eksplisit menyetujui bahwa pembaruan tersebut akan disediakan tanpa intervensi Anda. Kami menolak semua tanggung jawab dalam hal ketidakpatuhan yang diakibatkan oleh kegagalan menginstal pembaruan ketika Anda telah diberitahu dengan benar tentang ketersediaannya.
Layanan yang mengintegrasikan fitur berbasis Sistem Kecerdasan Buatan disediakan untuk membantu Pengguna dalam membuat CV dan surat lamaran. Namun, CVMenarik tidak menjamin keakuratan Hasil yang dihasilkan oleh Sistem AI ini. Pengguna mengakui bahwa menjadi tanggung jawabnya untuk memvalidasi Hasil sebelum penggunaan atau implementasi apa pun. Hasil yang dihasilkan oleh sistem AI bukan merupakan saran profesional yang dipersonalisasi dan digunakan sepenuhnya atas tanggung jawab Pengguna.
Istilah "Sistem Kecerdasan Buatan" mengacu pada setiap sistem perangkat lunak yang digunakan oleh CVMenarik dalam Layanan, yang berbasis algoritma atau model pembelajaran mesin, dirancang untuk menjalankan tugas tertentu secara mandiri atau semi-mandiri, seperti pembuatan konten. Istilah "Hasil" mengacu pada output yang dihasilkan oleh Sistem Kecerdasan Buatan berdasarkan informasi yang dimasukkan oleh Pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada konten yang dihasilkan melalui Layanan.
Hasil yang dihasilkan oleh Sistem Kecerdasan Buatan yang terintegrasi dalam Layanan, berdasarkan informasi yang dimasukkan oleh Pengguna, tetap menjadi hak milik eksklusif CVMenarik.
CVMenarik menjamin bahwa Sistem Kecerdasan Buatan dikembangkan sesuai dengan standar yang wajar dan mencakup langkah-langkah untuk meminimalkan bias algoritmik, meskipun tidak dapat menjamin bahwa bias tersebut sepenuhnya hilang.
Situs Web, Model, Layanan, dan kontennya dilindungi oleh hak kekayaan intelektual, termasuk hak cipta dan merek dagang, yang merupakan hak eksklusif CVMenarik dan/atau pemberi lisensinya. Setiap representasi atau reproduksi, baik secara keseluruhan maupun sebagian, dari Situs Web dan/atau Layanan tanpa izin tertulis dari CVMenarik akan dianggap sebagai pelanggaran berdasarkan peraturan kekayaan intelektual yang berlaku. Hal yang sama berlaku untuk basis data yang tersedia di Situs Web dan/atau Layanan, yang juga dilindungi.
Syarat dan Ketentuan ini tidak boleh diartikan sebagai pengalihan kepemilikan Situs Web dan/atau Layanan kepada Pengguna. CVMenarik tetap mempertahankan semua hak terkait model kecerdasan buatan, termasuk algoritmanya dan segala peningkatan atau modifikasi yang dilakukan sebagai hasil dari penggunaan Layanan oleh Pengguna.
Anda tetap memiliki hak atas semua informasi atau konten yang Anda kirimkan, publikasikan, atau tampilkan di atau melalui Situs Web, termasuk informasi terkait akun pengguna Anda, CV yang diunggah ke platform, riwayat pekerjaan dan pendidikan Anda, serta informasi lain yang Anda berikan ("Konten Anda"). Dengan mengirimkan, mengunggah, mempublikasikan, atau menampilkan Konten Anda melalui Layanan kami, Anda memberikan CVMenarik lisensi penggunaan Konten Anda yang tidak eksklusif, gratis, dan dapat dialihkan secara global, semata-mata untuk tujuan penyediaan Layanan.
Anda menjamin bahwa Konten Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga dan bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk memberikan konten ini kepada kami dalam rangka Layanan.
Jika Anda yakin bahwa hak kekayaan intelektual Anda telah dilanggar, silakan hubungi kami.
Anda bertanggung jawab atas penggunaan Konten Anda dan segala konsekuensinya, termasuk akibat dari penggunaan Konten Anda oleh pihak ketiga yang Anda bagikan. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan Konten Anda maupun atas penggunaan konten atau informasi yang dikirimkan atau dipublikasikan oleh Pengguna lain.
Layanan publikasi CVMenarik memfasilitasi publikasi Konten Anda dan Dokumen yang Dipersonalisasi di berbagai situs karier pihak ketiga dengan permintaan dan persetujuan Anda sebelumnya. Anda setuju bahwa CVMenarik dapat menggunakan alat pengumpulan data web eksklusif untuk membuat profil yang dipersonalisasi untuk Anda jika Anda berlangganan Layanan ini. Selain itu, Anda menyetujui bahwa teks dan interpretasi informasi Anda untuk layanan publikasi CV akan sepenuhnya menjadi kebijakan CVMenarik, dan CVMenarik tidak akan bertanggung jawab atas keputusan untuk memasukkan, tidak memasukkan, atau mengedit informasi tentang Anda. Selanjutnya, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda akan sepenuhnya bertanggung jawab dan secara pribadi bertanggung jawab atas semua konsekuensi yang timbul dari penggunaan layanan publikasi CV.
Tidak ada tingkat layanan yang ditawarkan.
CVMenarik menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang diperlukan untuk memastikan keamanan dan integritas layanan daringnya sesuai dengan standar yang berlaku.
Dalam kasus insiden keamanan, ancaman, atau situasi kerentanan yang memengaruhi layanan atau data Pengguna, CVMenarik dapat mengambil tindakan berikut:
Memberitahu Pengguna yang terkena dampak tentang insiden atau risiko yang teridentifikasi jika dapat berdampak pada data mereka atau penggunaan layanan.
Segera menerapkan pembaruan atau perbaikan keamanan untuk mengatasi kerentanan yang teridentifikasi.
Menangguhkan sementara akses ke sebagian atau seluruh layanan guna melindungi Pengguna dan memastikan integritas data, jika diperlukan.
Menerapkan langkah-langkah keamanan tambahan (seperti otentikasi dua faktor) untuk mengamankan akun Pengguna.
Melakukan audit keamanan untuk menilai dampak insiden dan memastikan pemulihan lingkungan yang aman.
Jika terjadi insiden serius, laporkan insiden tersebut kepada otoritas yang berwenang dan, jika diperlukan, bekerja sama dengan mereka untuk membatasi konsekuensinya.
CVMenarik menjamin bahwa layanan digital yang diberikan kepada pengguna dalam lingkup Layanan sesuai dengan ketentuan ini, sesuai dengan ketentuan dalam Direktiv (UE) 2019/770 dan undang-undang nasional yang berlaku.
Konsumen memiliki waktu dua tahun sejak penyediaan konten digital atau layanan digital untuk menegakkan jaminan hukum atas kepatuhan jika terjadi ketidaksesuaian. Selama satu tahun sejak tanggal penyediaan, konsumen hanya perlu membuktikan adanya ketidaksesuaian dan bukan tanggal kemunculannya.
Jaminan hukum atas kepatuhan mencakup kewajiban untuk menyediakan semua pembaruan yang diperlukan guna mempertahankan kepatuhan konten digital atau layanan digital.
Jaminan hukum atas kepatuhan memberikan hak kepada konsumen untuk menyesuaikan konten digital atau layanan digital tanpa penundaan yang tidak wajar setelah permintaan mereka, tanpa biaya dan tanpa ketidaknyamanan besar bagi mereka.
Konsumen dapat memperoleh pengurangan harga dengan tetap menggunakan konten digital atau layanan digital, atau mereka dapat mengakhiri kontrak dengan menerima pengembalian dana penuh dengan melepaskan hak atas konten digital atau layanan digital jika:
1° Penyedia menolak untuk menyesuaikan konten digital atau layanan digital;
2° Penyesuaian konten digital atau layanan digital mengalami penundaan yang tidak wajar;
3° Penyesuaian konten digital atau layanan digital tidak dapat dilakukan tanpa biaya bagi konsumen;
4° Penyesuaian konten digital atau layanan digital menimbulkan ketidaknyamanan besar bagi konsumen;
5° Ketidaksesuaian konten digital atau layanan digital tetap ada meskipun ada upaya penyesuaian yang gagal dari penyedia.
Konsumen juga berhak atas pengurangan harga atau pembatalan kontrak jika ketidaksesuaian tersebut sangat parah sehingga membenarkan pengurangan harga atau pembatalan kontrak secara langsung. Dalam hal ini, konsumen tidak diwajibkan untuk terlebih dahulu meminta penyesuaian konten digital atau layanan digital.
Jika ketidaksesuaian tersebut ringan, konsumen hanya berhak membatalkan kontrak jika kontrak tidak mencantumkan pembayaran harga.
Setiap periode ketidaktersediaan konten digital atau layanan digital untuk tujuan pembawaan kesesuaian akan menangguhkan jaminan yang tersisa hingga penyediaan konten digital atau layanan digital yang sudah sesuai kembali.
Situs Web dan Layanan disediakan "sebagaimana adanya", tanpa jaminan apa pun. CVMenarik tidak menjamin bahwa Situs Web dan Layanan bebas dari kesalahan atau kelalaian, atau bahwa Situs Web dan Layanan akan selalu tersedia dan dapat diakses tanpa gangguan. Akses ke Situs Web dan/atau Layanan diperbolehkan secara sementara. CVMenarik berhak untuk menangguhkan, menarik, menghentikan, atau mengubah sebagian atau seluruh Situs Web dan/atau Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
CVMenarik tidak akan bertanggung jawab jika, karena force majeure sebagaimana didefinisikan oleh yurisprudensi English, atau karena alasan di luar kendalinya, CVMenarik tidak dapat memenuhi kewajibannya.
Pengguna mengakui bahwa mereka menggunakan Situs Web dan/atau Layanan dengan risiko sendiri. Perlu diingat secara tegas bahwa Internet bukanlah jaringan yang aman. Oleh karena itu, CVMenarik tidak dapat bertanggung jawab atas kemungkinan infeksi virus atau penyusupan pihak ketiga ke dalam sistem terminal Pengguna dan menolak segala tanggung jawab atas konsekuensi dari aksesnya ke Situs Web dan/atau Layanan yang tidak dapat dikaitkan dengan CVMenarik. Secara khusus, CVMenarik tidak dapat dianggap bertanggung jawab atas kerusakan yang tidak dapat dikaitkan dengannya, yang disebabkan pada perangkat komputer Pengguna dan data yang tersimpan di dalamnya, serta akibat yang mungkin ditimbulkan terhadap aktivitas pribadi atau profesionalnya. Oleh karena itu, menjadi tanggung jawab Pengguna untuk mengambil semua tindakan yang tepat untuk melindungi perangkatnya dan data yang tersimpan dari segala bentuk ancaman.
CVMenarik tidak bertanggung jawab atas kegagalan jaringan Internet, saluran telepon, atau perangkat penerimaan yang menghalangi akses ke Situs Web dan/atau Layanan.
CVMenarik menolak segala tanggung jawab atas ketidakakuratan atau kekurangan data yang diproses oleh Sistem Kecerdasan Buatan ketika data tersebut berasal dari informasi yang diberikan oleh Pengguna. Pengguna bertanggung jawab penuh atas penggunaan, publikasi, atau komunikasi Hasil. Pengguna mengakui bahwa penggunaan Sistem Kecerdasan Buatan memerlukan pengawasan manusia untuk memvalidasi Hasil yang dihasilkan.
Kami mengumpulkan dan memproses beberapa data pribadi Anda sebagai pengendali data. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana data pribadi Anda diproses, Anda diundang untuk membaca Kebijakan Privasi kami.
Situs Web kami berisi tautan ke situs web lain. Kami tidak mengontrol situs web tersebut dan tidak bertanggung jawab atas kontennya. CVMenarik tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs tersebut.
Anda berhak untuk membatalkan kontrak tanpa memberikan alasan dalam waktu 14 hari. Masa tenggang pembatalan berakhir 14 hari setelah tanggal penandatanganan kontrak.
Untuk menggunakan hak pembatalan, Anda harus memberi tahu PONTON MEDIA LIMITED (England & Company, 9 Greyfriars Road, Reading, England, RG1 1NU, – support@cvmenarik.com - +44 7360 532078) tentang keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini melalui pernyataan yang jelas (misalnya, surat yang dikirim melalui pos atau email). Anda dapat menggunakan formulir pembatalan terlampir, tetapi ini tidak wajib. Untuk memenuhi batas waktu pembatalan, cukup mengirimkan pemberitahuan tentang penggunaan hak pembatalan sebelum masa tenggang berakhir.
Jika Anda membatalkan kontrak, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang telah kami terima dari Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya dan, dalam hal apa pun, selambat-lambatnya 14 hari sejak hari kami menerima pemberitahuan tentang keputusan pembatalan Anda. Pengembalian dana akan dilakukan menggunakan metode pembayaran yang sama seperti yang Anda gunakan dalam transaksi awal, kecuali jika Anda secara eksplisit menyetujui metode lain; bagaimanapun, pengembalian ini tidak akan dikenakan biaya kepada Anda.
Jika Anda meminta layanan dimulai selama masa tenggang pembatalan, Anda harus membayar jumlah yang proporsional dengan layanan yang telah diberikan hingga saat Anda memberi tahu kami tentang pembatalan kontrak, dibandingkan dengan keseluruhan layanan yang disepakati dalam kontrak.
Anda tidak dapat menggunakan hak pembatalan jika layanan atau konten digital telah sepenuhnya disediakan sebelum masa tenggang pembatalan berakhir, di mana pelaksanaannya telah dimulai dengan persetujuan tegas Anda dan pelepasan hak pembatalan secara eksplisit.
Kebijakan pembatalan langganan kami dapat diakses di sini: https://cvmenarik.com/refund-cancellation-policy
CVMenarik menyimpan semua kontrak yang dibuat dengan Pengguna selama 10 tahun yang memiliki nilai sama dengan atau lebih dari 120 euro, serta menjamin akses kepada Pengguna kapan saja jika diminta.
Pengguna dapat menggunakan hak akses mereka dengan menghubungi CVMenarik di alamat berikut: support@cvmenarik.com
Jika tempat tinggal tetap Anda berada di negara lain di Uni Eropa, Anda juga mendapat manfaat dari hak yang melindungi Anda berdasarkan ketentuan wajib hukum yang berlaku di negara tempat tinggal Anda.
Dalam hal perselisihan, Pengguna diundang untuk terlebih dahulu menghubungi CVMenarik untuk mencari solusi damai dengan menghubungi alamat berikut: support@cvmenarik.com.
Pengguna juga memiliki opsi, jika mereka mau, untuk menggunakan mediator konsumen secara gratis untuk menyelesaikan sengketa dengan CVMenarik secara damai, setelah mengirimkan keluhan tertulis kepada yang bersangkutan. Informasi mengenai mediator yang kompeten tersedia di platform penyelesaian sengketa online yang didirikan oleh European
Dalam hal apapun, Pengguna mempertahankan hak untuk merujuk masalah ini ke pengadilan yang kompeten pilihan mereka untuk menegaskan hak mereka.
(Silakan lengkapi dan kembalikan formulir ini hanya jika Anda ingin membatalkan kontrak.)
Kepada perhatian PONTON MEDIA LIMITED, 9 Greyfriars Road, Reading, England, RG1 1NU
Saya/kami () dengan ini memberitahukan penarikan saya/kami () dari kontrak yang berkaitan dengan penjualan barang-barang berikut ()/untuk penyediaan layanan berikut ():
Dipesan pada () / diterima pada ():
Nama konsumen:
Alamat konsumen:
Tanda tangan konsumen (hanya jika formulir ini diserahkan di atas kertas):
Tanggal :
(*) Coret yang tidak perlu dicoret