Resepsionis juga harus melakukan hal seperti menjawab telepon, administrasi kantor, menyampaikan pesan, dan lain – lain. Oleh karena itu seorang calon resepsionis harus dapat melakukan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.
Gaji resepsionis di Indonesia berbeda tergantung kota dan ukuran perusahaan. Jika Anda bekerja di perusahaan multinasional di kota besar seperti Jakarta, Anda bisa mendapatkan gaji sebesar 5 – 6 juta per bulan. Namun gaji rata – rata resepsionis di seluruh negara lebih kecil dari itu, sekitar 3,8 juta tiap bulannya.
Karena pekerjaan resepsionis memiliki persyaratan melamar yang cukup ringan, kebanyakan orang bisa mengejar karir ini. Oleh karena itu persaingan melamar lowongan resepsionis biasanya cukup sengit. Untuk menonjolkan diri dan meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan, Anda perlu menulis CV yang menarik.
Di dalam artikel ini, kami akan memandu dan mengajari Anda cara membuat daftar riwayat hidup resepsionis yang efektif. Di sini kami juga akan memberi contoh cv resepsionis yang baik bersama dengan beberapa tips untuk mengoptimalkan curriculum vitae Anda.
Daftar isi
Contoh Daftar Riwayat Hidup Resepsionis Yang Menarik
Biasanya, isi sebuah CV lamaran pekerjaan akan berbeda tergantung pelamar. Contoh curriculum vitae di bawah akan berisi komponen – komponen yang paling sering terlihat termasuk judul, ringkasan CV, pengalaman kerja, riwayat pendidikan, keterampilan, dan beberapa informasi tambahan lainnya.
Berikut ini contoh CV resepsionis profesional yang menarik:
ALIYAH INDAH LESTARI
RESEPSIONIS
(+62) 812999888777
Jalan Gatot Subroto Blok B No. 17, Jakarta Barat 10800
Aliyahlestari23@gmail.com
Linkedin.com/in/aliyahlestari23
23 Agustus 1993
Tentang Saya
Resepsionis ramah dan ceria dengan hampir 8 tahun pengalaman kerja di beberapa perusahaan besar di Jakarta. Mahir dalam menyambut tamu dan administrasi front desk. Memenangkan Employee of the Year tahun 2019 dan meraih tingkat kepuasan tamu sebesar 97.4% saat bekerja di Hotel Aryaduta. Ingin melamar posisi resepsionis di [nama perusahaan].
Pengalaman Kerja Profesional
Resepsionis Senior
Hotel Aryaduta Jakarta
Januari 2018 – Januari 2022
- Menyambut dan melayani lebih dari 60+ tamu setiap hari untuk check in dan check out
- Menerima 40+ panggilan telepon & 70+ email per hari dan menyelesaikan keluhan tamu
- Pemenang penghargaan Employee of the Year untuk tahun 2019
- Meraih tingkat kepuasan tamu sebesar 97.4%
Resepsionis
PT Artha Graha – Permata Tower
Agustus 2014 – Januari 2018
- Menyambut 50+ klien, rekan perusahaan, dan tamu lainnya dengan ramah dan memberi kesan pertama positif mengenai perusahaan
- Bertanggung jawab untuk operasional administrasi kantor seperti penjadwalan, menerima panggilan, memesan makan siang
- Menyarankan dan mengatur program retret kantor bulanan yang berhasil meningkatkan produktivitas karyawan sebesar 14%
Riwayat Pendidikan
Universitas Paramadina, 2011 – 2014
Sarjana Ilmu Komunikasi
IPK 3,5 / 4,0
- Anggota Badan Mahasiswa Paramadina (BMP) dari tahun 2012 – 2014
Keterampilan
- MS Office (Word, Excel, Power Point, dan lain – lain)
- Entri data
- Software Penjadwalan
- Mengetik cepat
- Sabar
- Ramah
- Multitasking
- Bekerja di bawah tekanan
- Komunikasi Efektif
Kemampuan Bahasa
- Bahasa Indonesia (Native)
- Bahasa Inggris (Fluent)
- Bahasa Jawa (Intermediate)
- Bahasa Mandarin (Beginner)
Sertifikat
- IELTS Academic, 8.0 / 9.0
- HSK 2
- Pelatihan Resepsionis LPKN, 2013
Cara Menulis Curriculum Vitae Resepsionis Dari Nol
Proses membuat cv lamaran pekerjaan efektif cukup simpel. Tapi pertama – tama, ada beberapa hal yang perlu Anda pikirkan sebelum mulai menulis.
Kunci pertama menulis daftar riwayat hidup resepsionis adalah kelengkapan. Sangat penting bagi Anda untuk menambahkan semua informasi yang dibutuhkan oleh HRD. Jika curriculum vitae tidak lengkap, jelas peluang Anda untuk lanjut ke tahap interview akan jauh lebih rendah.
Di bawah ini terdapat daftar komponen dan informasi yang biasanya ada dalam curriculum vitae resepsionis:
- Judul menarik yang berisi data pribadi dan kontak Anda
- Ringkasan CV dimana Anda memperkenalkan diri secara singkat dan padat
- Riwayat Pendidikan terakhir Anda
- Pengalaman Profesional pada bidang yang sama atau relevan ke lowongan
- Keterampilan Utama yang relevan pada lowongan
- Informasi Tambahan Lain yang dapat meningkatkan nilai Anda di mata perekrut
Format Dan Struktur Ideal
Saat melamar pekerjaan, banyak orang tidak tahu kalau presentasi visual sebuah CV lamaran pekerjaan sama pentingnya dengan isi CV tersebut. Oleh karena itu, CV yang mereka kirim biasanya terlihat kurang profesional dan tidak memberi kesan baik pada perekrut.
Anda dapat memanfaatkan hal ini untuk menonjolkan diri dengan membuat daftar riwayat hidup yang estetik.
Cara terbaik untuk melakukan hal tersebut adalah dengan menggunakan format yang benar. Format yang baik akan membuat CV mudah dibaca dan nyaman untuk dilihat. Sebaliknya, format yang buruk akan membuat CV terlihat berantakan dan kurang profesional.
Berikut ini rekomendasi format optimal untuk menulis daftar riwayat hidup:
- Panjang Dokumen: Anda perlu memastikan CV lamaran kerja Anda tidak terlalu panjang atau pendek. Resume ideal biasanya sepanjang 1 – 2 halaman A4.
- Margin: margin sangat diperlukan agar CV Anda terlihat rapi. Anda cukup menggunakan margin 1 inci untuk tiap sisi dokumen.
- Bentuk File: saat memilih bentuk file, Anda harus mempertimbangkan bentuk apa yang akan membuat dokumen Anda mudah dibuka dan dibaca. Bentuk file terbaik untuk mencapai hal tersebut adalah PDF.
- Jenis Font: jenis font memiliki peran yang sangat penting. Jika Anda menggunakan jenis font yang rumit dan susah dibaca, ini akan membuat perekrut mengalami kesulitan. Gunakan saja jenis font sans serif sederhana seperti Lato, Calibri, atau Arial.
- Jarak Antar Baris: saat menulis sebuah dokumen, jarak antar baris akan menentukan apakah dokumen Anda akan terlihat terlalu padat atau tidak secara visual. Karena itu pastikan Anda menggunakan jarak antar baris yang cukup, sekitar 1.15 – 1.5 pt.
- Ukuran Font: font yang terlalu kecil akan membuat teks sulit dibaca, sedangkan font yang terlalu besar akan memakan tempat. Gunakan ukuran font ideal yaitu 14 – 16 pt untuk header dan 11 – 12 pt untuk teks biasa. Anda juga dapat menggunakan format bold dan garis bawah seperti pada contoh CV untuk meningkatkan presentasi.
Selanjutnya, Anda juga harus menentukan tata letak yang ingin digunakan. Terdapat 3 macam struktur yang biasa digunakan untuk daftar riwayat hidup.
Struktur yang pertama adalah kronologis. Dalam tata letak ini, Anda harus menulis dan mengurut pengalaman Anda berdasarkan waktu mulai dari pengalaman terbaru / terakhir hingga pengalaman tertua. Ini adalah struktur terbaik untuk CV resepsionis dan juga merupakan jenis struktur paling digunakan secara keseluruhan.
Jika Anda tidak ingin menggunakan tata letak kronologis, tidak masalah!
Anda juga dapat menggunakan struktur fungsional. Struktur ini sangat disukai oleh para fresh graduate atau orang yang berganti karir karena lebih menekankan keterampilan dan pelatihan ketimbang pengalaman.
Jenis struktur terakhir adalah hybrid. Struktur ini menggabungkan kelebihan kedua struktur diatas menjadi satu. Tata letak tersebut cocok bagi Anda yang bingung ingin menggunakan struktur kronologis atau fungsional.
Mengisi Judul Dengan Data Pribadi & Kontak
Menulis judul dengan baik adalah hal yang kritikal. Disini adalah dimana Anda akan menulis informasi pribadi dan kontak Anda yang diperlukan perusahaan saat ingin menghubungi Anda. Terlebih lagi, Anda harus menulis judul sambil memikirkan ATS.
ATS adalah kepanjangan dari Applicant Tracking System. Sistem ini kerap digunakan perusahaan untuk screening awal proses seleksi. Cara kerjanya adalah dengan menyortir semua CV yang diterima ke berbagai kategori menggunakan kata – kata kunci dalam judul. Sebab itu, Anda harus memastikan semua data dan informasi pada judul sudah ditulis dengan benar dan tanpa kesalahan ketik.
Berikut beberapa informasi yang sering terlihat dalam judul CV lamaran pekerjaan:
- Nama Anda sesuai dengan Kartu Tanda Penduduk atau akta lahir
- Jabatan / lowongan yang dilamar
- Alamat domisili saat ini
- Nomor telepon atau HP aktif
- Alamat surel email yang sering Anda gunakan
- Link profil Linkedin
- Link media sosial lain
- Tanggal lahir
Contoh Judul CV Lamaran Pekerjaan Resepsionis
Di bawah ini contoh judul yang baik dan yang buruk untuk resume resepsionis:
ALIYAH INDAH LESTARI
RESEPSIONIS
(+62) 812999888777
Jalan Gatot Subroto Blok B No. 17, Jakarta Barat 10800
Aliyahlestari23@gmail.com
Linkedin.com/in/aliyahlestari23
23 Agustus 1993
Aliyak I. Lestari
0812999888777
Jalan Gatot Subroto, Jakorta Barat
Aliyahhhhwxwlestari232322@gmail.con
Apa Perlu Untuk Menambahkan Foto Di Judul?
Tentu saja perlu! Mungkin untuk beberapa pekerjaan lain Anda tidak perlu mencantumkan foto di CV, namun beda halnya saat melamar pekerjaan resepsionis. Penampilan merupakan faktor besar pada saat seleksi karena HRD ingin seseorang yang terlihat menarik dan profesional. Foto juga biasanya digunakan untuk verifikasi identitas Anda saat tahap interview.
Saat memilih foto untuk dicantumkan, pastikan Anda menggunakan foto terbaru. Foto tersebut lebih baik diambil di studio profesional dengan latar belakang polos dan pencahayaan yang baik. Pastikan juga Anda menggunakan baju kerja formal pada saat foto dan tidak ada aksesoris yang menutupi muka. Terakhir, kirim ukuran pas foto 4 x 6, atau jika dikirim lewat online gunakan ukuran 300 dpi.
Tulis Pengalaman Kerja Dengan Jelas
Pengalaman profesional meyakinkan perusahaan bahwa seorang pelamar dapat menjalankan tugas dengan baik. Karena itu, pengalaman cenderung menjadi faktor besar saat proses seleksi. Anda perlu menulis komponen ini dengan baik dan menekankan pengalaman Anda bersama dengan pencapaian yang diraih.
Terdapat beberapa hal yang perlu Anda tulis pada komponen pengalaman kerja, termasuk:
- Posisi atau jabatan yang dipegang
- Nama perusahaan atau tempat dimana Anda kerja
- Waktu mulai dan terakhir kerja disana
- Deskripsi tugas bersama dengan pencapaian
Contoh
Berikut ini contoh cara menulis pengalaman profesional yang benar dan salah untuk cv lamaran pekerjaan resepsionis:
Resepsionis Senior
Hotel Aryaduta Jakarta
Januari 2018 – Januari 2022
- Menyambut dan melayani lebih dari 60+ tamu setiap hari untuk check in dan check out
- Menerima 40+ panggilan telepon & 70+ email per hari dan menyelesaikan keluhan tamu
- Pemenang penghargaan Employee of the Year untuk tahun 2019
- Meraih tingkat kepuasan tamu sebesar 97.4%
Resepsionis
PT Artha Graha – Permata Tower
Agustus 2014 – Januari 2018
- Menyambut 50+ klien, rekan perusahaan, dan tamu lainnya dengan ramah dan memberi kesan pertama positif mengenai perusahaan
- Bertanggung jawab untuk operasional administrasi kantor seperti penjadwalan, menerima panggilan, memesan makan siang
- Menyarankan dan mengatur program retret kantor bulanan yang berhasil meningkatkan produktivitas karyawan sebesar 14%
Resepsionis
Hotel Aryaduta
2018 – 2022
Melayani tamu hotel, terima panggilan, proses reservasi. Juga mendapatkan penghargaan dan tingkat kepuasan baik.
Resepsionis
PT Artha Graha
2014 – 2018
Menyambut orang datang dan melakukan tugas lain resepsionis seperti administrasi.
Anda dapat melihat bahwa pada contoh salah diatas, ada beberapa informasi yang tidak lengkap. Lalu, penulisan deskripsi tugas tidak terperinci dan terlihat malas. Format penulisan yang digunakan juga tidak terlihat estetik dan tidak memberi kesan profesional.
Tapi bagaimana jika Anda seorang fresh graduate tanpa pengalaman profesional atau seseorang yang ingin merubah karir? Jangan khawatir! Anda juga dapat menulis komponen ini dengan baik.
Caranya adalah dengan menulis pengalaman Anda yang relevan pada tugas resepsionis. Contohnya termasuk pengalaman magang, pengalaman bekerja dalam industri pelayanan, pengalaman kerja paruh waktu, pengalaman kerja sukarelawan, dan lain – lain.
Berikut ini contoh penulisan komponen pengalaman untuk CV resepsionis fresh graduate:
Customer Servis
PT Telekom Indonesia
April 2020 – Januari 2021
- Menyelesaikan lebih dari 65+ komplain pelanggan tiap harinya lewat telepon dan email
- Meraih tingkat sukses penyelesaian masalah teknik sebesar 97%
- Mempercepat proses klaim pelanggan sebanyak 11%
Resepsionis – Magang
Hotel Mercure Bandung
Januari 2019 – Juli 2019
- Menerima lebih dari 50+ reservasi tamu lewat email dan telepon
- Melayani tamu hotel dan menyelesaikan masalah mereka dengan ramah
- Meningkatkan kepuasan tamu dengan memberi rekomendasi tempat wisata Bandung
Cara Benar Menulis Riwayat Pendidikan
Anda tidak perlu sekolah tinggi untuk menjadi resepsionis yang baik. Namun, Anda tetap harus menulis riwayat pendidikan Anda karena hal tersebut akan menjadi nilai bonus. Oleh karena itu ada baiknya Anda mencantumkan hal – hal berikut pada komponen riwayat pendidikan:
- Nama sekolah atau universitas
- Gelar atau ijazah yang di dapat
- Periode belajar di tempat itu
- Nilai IPK
- Pencapaian yang Anda dapatkan saat waktu belajar
Berikut ini contoh latar belakang edukasi yang baik untuk CV lamaran pekerjaan resepsionis:
Universitas Paramadina, 2011 – 2014
Sarjana Ilmu Komunikasi
IPK 3,5 / 4,0
- Anggota Badan Mahasiswa Paramadina (BMP) dari tahun 2012 – 2014
Keterampilan Utama Untuk Resume Resepsionis
Jika Anda ingin menjadi resepsionis yang handal, Anda perlu memiliki beberapa skill penting. Perusahaan akan menggunakan keterampilan yang Anda miliki dan tulis dalam CV sebagai bahan menimbangkan apakah Anda dapat menjalani tugas dengan baik. Keterampilan ini dapat dibagi menjadi 2 macam yaitu hard skill dan soft skill.
Terdapat beberapa keterampilan utama yang paling bagus untuk dimiliki saat melamar pekerjaan resepsionis, termasuk:
Hard Skills
- MS Office (Word, Excel, Power Point, dan lain – lain)
- Entri data
- Software Penjadwalan
- Mengetik cepat
- Software pembayaran dan penagihan
- Memesan dan stok ulang peralatan kantor
- Penggunaan mesin printer, fotokopi, dan fax
Soft Skills
- Sabar
- Ramah
- Multitasking
- Bekerja di bawah tekanan
- Komunikasi Efektif Oral dan Tertulis
- Sikap Positif
- Profesionalisme
Ringkasan Curriculum Vitae: Merangkum Resume Anda
Untuk menarik perhatian perusahaan dan menunjukkan diri Anda sebagai calon pekerja yang layak, Anda perlu membuat sebuah ringkasan CV yang jitu. Perekrut seringkali hanya membaca ringkasan sebelum menentukan apakah sisah resume patut dibaca. Jadi pastikan Anda memberi perhatian lebih saat menulis komponen ini.
Ada beberapa hal yang dapat Anda tulis di dalam ringkasan cv. Ini termasuk pengalaman kerja Anda, pencapaian Anda, keterampilan dan kelebihan Anda, dan lain – lain.
Berikut ini contoh ringkasan CV untuk resepsionis berpengalaman:
Resepsionis ramah dan ceria dengan hampir 8 tahun pengalaman kerja di beberapa perusahaan besar di Jakarta. Mahir dalam menyambut tamu dan administrasi front desk. Memenangkan Employee of the Year tahun 2019 dan meraih tingkat kepuasan tamu sebesar 97.4% saat bekerja di Hotel Aryaduta. Ingin melamar posisi resepsionis di [nama perusahaan].
Beda halnya untuk Anda yang belum memiliki pengalaman. Seorang fresh graduate atau seseorang yang baru ingin mengubah karir tidak akan menulis sebuah ringkasan, namun sebuah objektif CV.
Sebuah objektif berbeda dengan ringkasan Cv karena akan lebih menekankan kelebihan Anda dan mengapa Anda cocok dan ingin bekerja sebagai seorang resepsionis.
Berikut ini contoh objektif fresh graduate untuk cv lamaran pekerjaan resepsionis:
Lulusan Universitas Paramadina tahun 2019 yang berminat untuk memulai karir resepsionis. Pemenang penghargaan Student of the Year 2018 yang ramah, bekerja keras, dan memiliki sikap profesional. Berpengalaman magang selama 1 tahun di hotel Holiday Inn Surabaya. Memiliki tujuan mengisi posisi resepsionis di [nama perusahaan].
Informasi Lebih: Tambah Nilai CV Resepsionis Anda
Setelah menulis komponen – komponen standar yang sudah dibahas, Anda juga perlu menambahkan beberapa informasi tambahan. Guna ini adalah untuk meningkatkan nilai Anda sebagai seorang calon resepsionis. Terdapat beberapa informasi yang dapat mencapai hal tersebut, termasuk:
Bahasa
Kemampuan bahasa merupakan nilai plus saat melamar pekerjaan apapun, termasuk lowongan resepsionis. Apa lagi kalau Anda melamar ke perusahaan luar negeri atau sebuah tempat yang didatangi banyak orang asing, seperti hotel. Jika Anda dapat berbicara lebih dari 1 bahasa, ada baiknya Anda menulis hal tersebut dalam resume Anda.
Berikut ini contoh penulisan bahasa untuk resume resepsionis:
- Bahasa Indonesia (Native)
- Bahasa Inggris (Fluent)
- Bahasa Jawa (Intermediate)
- Bahasa Mandarin (Beginner)
Sertifikat
Satu lagi hal yang dapat meningkatkan Cv Anda adalah sertifikat. Seorang pelamar yang memiliki banyak sertifikat untuk membuktikan kemampuannya tentu saja akan memiliki peluang lebih tinggi ketimbang seseorang yang tidak memilikinya untuk lolos ke tahap wawancara.
Jadi pastikan Anda menulis semua sertifikat relevan yang Anda miliki di dalam curriculum vitae.
Berikut ini beberapa sertifikat yang paling banyak dicari untuk posisi resepsionis:
- Sertifikat pelatihan resepsionis
- Sertifikat bahasa (TOEFL, IELTS, dan lain – lain_
- Sertifikat kesehatan
- Sertifikat relevan lainnya
Kiat Tambahan Untuk Resume Resepsionis Yang Lebih Baik
Mungkin Anda sekarang sudah menulis sebuah CV yang bagus. Tapi tidak ada salahnya Anda meningkatkan resume tersebut dengan mengikuti tips berikut:
- Gunakan software online untuk mengecek ejaan dan tata bahasa CV Anda. Penggunaan bahasa yang baik dan benar akan menunjukan kemampuan komunikasi tertulis Anda.
- Pilih desain CV yang sederhana dan profesional. Jika templat terlalu ‘ramai’, maka ada kemungkinan hal itu akan menjadi gangguan untuk pembaca.
- Pastikan untuk selalu memperbarui informasi kontak Anda yang tertulis pada CV. Perusahaan akan sulit menghubungi Anda jika nomor telepon atau email yang tercantum sudah tidak Anda gunakan.
Penutup: Membuat Resume Resepsionis Yang Efektif
- Pilih format dan struktur yang akan meningkatkan presentasi CV
- Tulis pengalaman kerja dengan terperinci dan gunakan informasi metrik
- Jangan lupa tambahkan pendidikan terakhir Anda
- Hanya cantumkan keterampilan yang Anda miliki
- Tambah informasi lebih untuk mengoptimalkan resume Anda
Buat Surat Lamaran Kerja Resepsionis Untuk Lamaran Yang Lebih Baik
Surat lamaran kerja merupakan surat pengantar yang dikirim bersama CV. Dokumen ini berisi perkenalan diri Anda, alasan ingin bekerja di perusahaan yang Anda lamar, alasan ingin mengejar karir tersebut, dan visi jangka panjang Anda.
Biasanya, surat lamaran pekerjaan adalah dokumen yang disyaratkan oleh perusahaan. Pastikan Anda menulisnya dengan serius karena surat ini sama pentingnya dengan CV!
FAQ
Dimana mencari pekerjaan resepsionis?
Anda dapat mencari lowongan resepsionis dengan melakukan pencarian online. Banyak portal pencarian kerja yang dapat Anda gunakan untuk mencari dan melamar.
Apa saja dokumen yang harus dilampirkan dengan CV?
Anda perlu mencantumkan fotokopi KK, fotokopi KTP, fotokopi ijazah pendidikan, surat keterangan atau rekomendasi dari tempat Anda pernah bekerja, dan dokumen penting lainnya.