Tidak bisa disangkal bahwa persaingan dalam mencari pekerjaan sebagai resepsionis hotel semakin ketat. Di sinilah peran CV muncul sebagai ‘tiket masuk’ untuk membedakan dirimu dari kandidat lainnya.
Ketika kamu mulai merangkai CV-mu, pastikan untuk menyoroti keterampilan seperti penguasaan bahasa asing, penanganan komputer, manajemen waktu, dan kemampuan beradaptasi dengan cepat.
CV yang baik dapat memberikan gambaran yang jelas tentang potensi dan dedikasi sebagai seorang calon resepsionis hotel. Bukannya hanya sebatas rangkaian data, CV juga menjadi cerminan karakter, komitmen, dan profesionalisme.
Daftar isi
Contoh CV Resepsionis Hotel yang Sesuai
Bagi pemula maupun pencari kerja yang tidak terbiasa membuat CV, maka langkah awal pembuatan CV mungkin terkesan rumit. Memang, untuk bisa menciptakan CV yang tepat, diperlukan ketelitian serta pemilihan informasi yang tepat untuk dicantumkan di CV. Sebagai referensi, kamu bisa menyimak contoh CV Resepsionis Hotel di bawah ini:
JESSICA MELINDA
RESEPSIONIS HOTEL
(+62) 812345678
Jalan Wisata Indah No. 10, Kota Liburan, 54321
jessica.resepsionis@email.com
linkedin.com/in/jessicamelinda
5 Mei 1992
Tentang Saya
Saya adalah seorang resepsionis hotel yang ramah dan profesional, dengan tujuan memberikan pelayanan terbaik kepada tamu hotel. Dengan pengalaman dalam menangani tamu dari berbagai latar belakang dan keterampilan komunikasi yang kuat, saya bertekad untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.
Pengalaman Kerja
Resepsionis Hotel
Hotel Indah Lautan, Kota Liburan
Agustus 2015 – Sekarang
- Menyambut tamu dengan senyum ramah dan memberikan informasi tentang layanan hotel dengan jelas.
- Mengurus proses check-in dan check-out dengan efisien serta menangani permintaan khusus tamu.
- Mengelola reservasi dan koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kenyamanan tamu.
Asisten Resepsionis Hotel
Resort Pegunungan Hijau, Kota Liburan
Juni 2013 – Juli 2015
- Membantu resepsionis utama dalam melayani tamu, mengarahkan mereka ke tempat tujuan, dan memberikan informasi tentang fasilitas di hotel.
- Menangani panggilan telepon dan menjawab pertanyaan tamu dengan sopan dan ramah.
- Membantu dalam mengelola administrasi dan mendukung operasional resepsionis.
Pendidikan
Diploma Manajemen Perhotelan
Institut Pariwisata Bahagia, Kota Liburan
2010-2013
Keterampilan
- Kemampuan komunikasi yang efektif
- Pengelolaan reservasi tamu
- Penanganan keluhan dengan profesional
- Penggunaan sistem manajemen hotel
Sertifikat
- Sertifikat Pelatihan Layanan Pelanggan Unggul – Lembaga Pelatihan Hospitalitas (2016)
- Pelatihan Komunikasi Efektif untuk Resepsionis – Asosiasi Manajemen Hotel (2014)
Hobi
- Mengikuti kursus seni lukis
- Menjelajahi tempat wisata baru
- Membaca tentang tren perhotelan global
Masih ada contoh dan template CV berdasarkan profesi lain, semuanya bisa kamu temukan di sini!
Langkah-langkah Merangkai Lamaran Kerja Resepsionis Hotel dari Awal
CV adalah representasi tertulis tentang dirimu, pengalaman, dan kualifikasi yang perlu disampaikan dengan jelas dan ringkas kepada pembaca. Supaya CV bisa menarik perhatian pemberi kerja, coba ikuti panduan ini:
- Data diri: Sertakan nama lengkap, alamat, nomor telepon, alamat email, dan tanggal lahir.
- Ringkasan profil diri: Tuliskan kalimat singkat yang menggambarkan siapa kamu, fokus utama kamu, dan nilai-nilai
- Latar belakang pendidikan: Jelaskan latar belakang pendidikanmu, termasuk nama institusi, jurusan, dan tahun lulus
- Pengalaman kerja: Deskripsikan pengalaman kerjamu dengan kalimat singkat, mencakup nama perusahaan, posisi, dan periode kerja.
- Keterampilan: Sebutkan keterampilan yang relevan dengan posisi yang kamu lamar, seperti keterampilan teknis, komunikasi, atau bahasa.
- Sertifikasi atau penghargaan: Tuliskan sertifikasi atau penghargaan yang kamu miliki, serta institusi yang menerbitkannya
Menentukan Format dan Struktur yang Tepat untuk CV
CV yang disusun dengan format yang benar dapat memberikan kesan profesional dan mudah dibaca kepada calon pemberi pekerjaan atau lembaga akademis. Dengan menggunakan format yang tepat, kamu menunjukkan kemampuan untuk mengatur informasi dengan baik.
Selain itu, format yang konsisten membantu pemberi pekerjaan atau pihak akademis untuk dengan mudah menemukan informasi yang mereka cari. Ini membuat proses seleksi lebih efisien dan dapat meningkatkan peluangmu untuk diperhatikan.
Format yang benar mencerminkan komitmen terhadap kualitas dan integritas. Oleh sebab itu, sebaiknya terapkan format-format di bawah ini ketika kamu merangkai CV.
- Font Style: Font harus profesional, tidak terlalu bervariasi, dan mudah dibaca
- Font Size: Isi teks bisa menggunakan font 12 atau 14, lalu bagian judul menggunakan ukuran lebih besar, sekitar 16 atau 18
- Spasi/Paragraf: Terapkan spasi ganda atau setidaknya 1,5 di antara setiap baris. Lalu, pastikan juga ada spasi kosong untuk setiap paragraf
- Bentuk File: Bisa menyimpan dalam format Docx atau PDF, tapi disarankan PDF supaya tampilan CV tidak berubah-ubah di perangkat lain
- Jumlah Halaman: CV tidak boleh lebih dari dua halaman, semakin singkat semakin baik karena akan lebih to the point
- Margin: Gunakan margin 2,5 untuk semua cici CV supaya tulisan pada CV tidak terlalu menempel dengan ujung halaman
Selain format, struktur pada CV Resepsionis Hotel juga perlu diperhatikan. Penggunaan struktur yang tepat dalam CV dapat memainkan peran penting dalam membawa pesan yang kuat tentang kualifikasi dan pengalaman seseorang.
Setiap tipe struktur CV memiliki tujuan dan keunggulan sendiri, tergantung pada situasi dan target audiens. Dalam hal ini, struktur CV yang dipilih sebaiknya disesuaikan dengan konteks dan kebutuhan pribadi.
Berikut ini akan dijelaskan tiga struktur CV yang umum digunakan, yaitu fungsional, kronologis, dan campuran.
- Struktur Fungsional: Menekankan keterampilan dan kemampuan lebih daripada kronologi pengalaman kerja, mengelompokkan keterampilan yang relevan dalam bagian yang berbeda
- Struktur Kronologis: Mengikuti urutan kronologis pengalaman kerja, dimulai dari yang paling baru hingga yang paling lama, memberikan gambaran yang jelas tentang perkembangan karier
- Struktur Campuran: Menyoroti keterampilan dan kualifikasi penting di bagian atas CV, diikuti oleh sejarah kerja kronologis
Strategi Membuat CV yang Dijamin Lolos ATS
Applicant Tracking System (ATS) membantu perusahaan dalam menyaring, mengelompokkan, dan menilai CV yang masuk. Penggunaan ATS sangat umum dalam perusahaan besar dan juga mulai banyak digunakan oleh perusahaan kecil.
ATS bekerja dengan mengimpor CV yang diterima dan menguraikan informasi yang terkandung di dalamnya. Setelah data diurai, ATS akan membandingkan informasi tersebut dengan kriteria yang telah ditetapkan oleh perusahaan. CV yang sesuai dengan kriteria akan mendapatkan skor yang lebih tinggi.
Kehadiran ATS membuatnya semakin penting bagi para pelamar untuk memastikan bahwa CV mereka sesuai dengan kriteria yang dicari oleh perusahaan. Hal ini dilakukan dengan memahami posisi yang dilamar dan mencantumkan kata kunci atau frasa tertentu yang relevan dengan pekerjaan tersebut.
Kata kunci ini sering kali mencerminkan keterampilan, teknologi, bahasa pemrograman, atau istilah industri yang terkait dengan posisi yang ditawarkan. Untuk mengoptimalkan CV agar cocok dengan ATS, pastikan untuk menyertakan daftar keterampilan dan kata kunci yang relevan dengan pekerjaan yang kamu lamar.
Cara Membuat Judul CV yang Profesional Untuk Kerja di Hotel
Judul CV haruslah menggambarkan dengan jelas dan akurat tentang posisi yang kamu lamar dan siapa kamu sebagai calon kandidat. Memperhatikan judul CV sangatlah penting karena judul ini memberikan informasi singkat dan langsung tentang posisi yang kamu lamar.
Ketika mencari pekerjaan sebagai seorang Resepsionis Hotel, judul CV yang jelas dan spesifik akan memberikan gambaran seketika tentang keahlian dan pengalaman kamu dalam industri perhotelan. Di dalam CV, sebaiknya masukkan informasi dasar seperti berikut ini:
- Nama lengkap
- Nama profesi yang dilamar
- Nomor telepon
- Alamat domisili
- Alamat email
- Tanggal lahir
- Link ke akun LinkedIn (jika ada)
Tidak perlu memasukkan informasi yang terlalu personal pada judul daftar riwayat hidup, seperti jenis kelamin, suku, atau agama. Sebagai gambaran, berikut ini contoh judul CV yang bisa kamu terapkan pada CV pribadimu:
JESSICA MELINDA
RESEPSIONIS HOTEL
(+62) 812345678
Jalan Wisata Indah No. 10, Kota Liburan, 54321
jessica.resepsionis@email.com
linkedin.com/in/jessicamelinda
5 Mei 1992
Contoh di atas menunjukkan informasi yang padat, lengkap, namun tetap to the point. Gunakan format seperti pada contoh di atas di dalam CV Resepsionis Hotel yang kamu buat.
Kriteria Foto yang Tepat Ditambahkan ke CV
Foto memberikan wajah nyata dan manusiawi pada CV, membantu pembaca untuk menghubungkan informasi dengan wajah. Hal ini juga memperlihatkan profesionalisme dan transparansi yang tinggi, karena kamu dengan jujur memperlihatkan siapa kamu sebagai calon kandidat.
Ketika menambahkan foto diri pada CV, ada beberapa ketentuan dan rekomendasi yang perlu diperhatikan:
- Hindari foto-foto santai, hasil foto studio akan lebih baik
- Gunakan pakaian yang profesional di foto, sesuai industri perhotelan
- Pilih ekspresi wajah yang ramah dan percaya diri
- Disarankan menggunakan foto berukuran 2×2 inci (5×5 cm)
- Pastikan foto memiliki resolusi tinggi agar tetap jelas ketika dicetak
Mencantumkan Informasi Pengalaman Kerja di CV Resepsionis Hotel
Melalui bagian ini, kamu dapat menyoroti posisi-posisi yang pernah kamu emban. Pengalaman kerja memberikan gambaran nyata mengenai pemahamanmu di bidang perhotelan serta sejauh mana kamu dapat beradaptasi dalam posisi yang ditawarkan.
Informasi pengalaman kerja yang dituliskan di CV haruslah jelas dan lengkap, namun tetap singkat serta to the point. Hal-hal berikut wajib disebutkan:
- Nama perusahaan
- Posisi yang diemban
- Tanggal periode bekerja
- Tanggung jawab dan tugas-tugas utama
- Pencapaian atau kontribusi yang signifikan
Informasi mengenai deskripsi tanggung jawab serta pencapaian di pekerjaan sebelumnya harus dituliskan secara singkat. Akan lebih baik kalau kamu menyajikannya dalam bentuk poin-poin, bukan paragraf panjang. Contohnya seperti berikut ini:
Resepsionis Hotel
Hotel Indah Lautan, Kota Liburan
Agustus 2015 – Sekarang
- Menyambut tamu dengan senyum ramah dan memberikan informasi tentang layanan hotel dengan jelas.
- Mengurus proses check-in dan check-out dengan efisien serta menangani permintaan khusus tamu.
- Mengelola reservasi dan koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kenyamanan tamu.
Pada contoh di atas, dapat dilihat bahwa nama jabatan dari pengalaman kerja sebelumnya ditonjolkan dengan huruf yang lebih tebal. Lalu, di bawahnya diikuti dengan deskripsi pekerjaan yang disajikan menggunakan bullet points.
Bagaimana bagi Fresh Graduate yang Belum Berpengalaman?
Bagi para fresh graduate, pengalaman kerja mungkin belum menjadi aspek yang dapat ditekankan dalam CV. Sebagai gantinya, para fresh graduate dapat fokus untuk menyajikan pencapaian semasa sekolah atau kuliah.
Misalnya, pengalaman organisasi di kampus, partisipasi dalam proyek-proyek ilmiah, atau keikutsertaan dalam lomba-lomba yang relevan dengan bidang kerja yang akan dilamar, khususnya yang berkaitan dengan industri perhotelan.
Jika meraih prestasi akademis tertentu, seperti menjadi juara dalam kompetisi yang melibatkan berbicara di depan umum, ini menunjukkan kemampuanmu dalam komunikasi dan presentasi. Sementara, jika pernah terlibat dalam mengorganisir acara atau kegiatan, ini menunjukkan kemampuanmu dalam mengatur logistik dan bisa menjadi nilai tambah sebagai calon Resepsionis Hotel.
Saat melamar sebagai fresh graduate, penting untuk fokus pada kemampuan dan potensi yang relevan dengan posisi yang kamu lamar. Pengalaman menjadi sukarelawan juga bisa disebutkan di CV ini.
Panduan Menulis Latar Belakang Pendidikan di CV
Latar belakang pendidikan memberikan calon pemberi pekerjaan gambaran tentang keahlian dan pengetahuan yang kamu miliki dalam layanan pelanggan. Apalagi, industri perhotelan merupakan industri yang spesifik, sehingga diperlukan pengalaman pendidikan yang relevan untuk bisa melamar pekerjaan ini.
Memastikan penjelasan latar belakang pendidikanmu jelas dan mudah dimengerti sangatlah penting. Sebaiknya, bagian latar pendidikan dilengkapi dengan informasi berupa:
- Nama institusi pendidikan
- Durasi pendidikan
- Jurusan atau program studi
- Gelar yang diperoleh
- Pencapaian akademis (jika ada)
Informasi di bagian latar belakang pendidikan harus jelas, meski tidak perlu dijabarkan secara rinci seperti di bagian pengalaman kerja. Contoh berikut bisa kamu ikuti saat akan mencantumkan latar pendidikan di CV Resepsionis Hotel:
Diploma Manajemen Perhotelan
Institut Pariwisata Bahagia, Kota Liburan
2010-2013
Gelar, nama institusi, serta tahun menempuh pendidikan adalah informasi dasar yang paling penting dan wajib dituliskan di CV. Jangan lupa menyebutkan nama kota tempat kamu menempuh pendidikan.
Contoh Keterampilan yang Sesuai di CV Resepsionis Hotel
Pemasukan skill dalam CV Resepsionis Hotel adalah suatu hal yang krusial, sebab hal ini memberikan wawasan kepada calon pemberi pekerjaan tentang kompetensimu.
Skill yang kamu sebutkan akan mengilustrasikan bagaimana kamu dapat berperan sebagai penanggap telepon yang ramah, pemandu tamu yang informatif, serta koordinator yang efisien. Ada dua jenis skill yang boleh ditambahkan, antara hard skill atau soft skill.
Hard Skill
- Penggunaan perangkat lunak untuk reservasi hotel
- Bahasa asing
- Keterampilan komputer
- Pengetahuan area wisata
- Manajemen pelanggan
Soft Skill
- Komunikasi
- Manajemen waktu
- Kerja sama tim
- Kepemimpinan
- Customer service
Hard skill dan soft skill di CV tidak harus dipisahkan, tapi bisa digabungkan saja ke dalam satu bagian di bawah keterampilan. Contohnya seperti berikut ini:
- Kemampuan komunikasi yang efektif
- Pengelolaan reservasi tamu
- Penanganan keluhan dengan profesional
- Penggunaan sistem manajemen hotel
Pada contoh di atas, keterampilan digabungkan menjadi satu, mencakup hard skill dan soft skill. Ini akan mempersingkat informasi yang dicantumkan di CV dan membuat CV tidak terlalu panjang.
Langkah Membuat Summary ‘Tentang Saya’ di CV
Bagian ‘Tentang Saya’, yang juga dikenal sebagai summary atau profil singkat, adalah komponen yang sangat penting dalam CV Resepsionis Hotel. Ini adalah kesempatan pertamamu untuk memberikan gambaran menyeluruh tentang siapa kamu.
Namun, seiring dengan sifat singkat dari bagian ini, kamu harus mengemasnya dengan penuh perhatian untuk memastikan bahwa pesan yang ingin kamu sampaikan kuat dan efektif. Mulailah dengan pengenalan singkat tentang siapa kamu, lalu soroti keahlian kunci yang relevan dengan peran resepsionis hotel.
Tekankan pada integritas dan profesionalisme dalam menangani informasi sensitif, menjaga keamanan, dan berinteraksi dengan tamu. Meskipun ringkas, bagian ‘Tentang Saya’ harus memancarkan kepribadianmu dan menonjolkan kualitas yang membuatmu cocok untuk peran resepsionis hotel.
Menambahkan Informasi Lainnya di CV
Informasi tambahan berfungsi untuk memperkaya gambaran tentang dirimu sebagai calon kandidat yang lengkap. Ketika menyertakan informasi tambahan, pastikan bahwa setiap detail yang kamu sebutkan memiliki nilai yang dapat memperkuat kesan positif tentang kemampuanmu.
Ada macam-macam jenis informasi tambahan yang bisa ditambahkan di CV, tapi pastikan kamu tidak menambahkan informasi yang tidak relevan, ya. Berikut ini contoh informasi tambahan yang bisa dimasukkan ke CV Resepsionis Hotel:
- Kemampuan bahasa asing
- Sertifikasi atau pelatihan
- Penghargaan
- Hobi dan minat
Tips Membuat CV Resepsionis Hotel yang Tepat Sasaran
Berikut adalah beberapa tips dan trik yang dapat membantu kamu membuat CV yang dapat berhasil melewati seleksi awal dan menarik perhatian calon pemberi pekerjaan:
- Cantumkan pengalaman, skill, dan pencapaian
- Susun CV dengan tata letak yang rapi
- Gunakan poin-poin singkat untuk menggambarkan pengalaman
- Soroti soft skill dan hard skill yang sesuai dengan peran
- Buat bagian ‘Tentang Saya’ yang mencerminkan kepribadian
Ringkasan Artikel
- Letakkan informasi penting di bagian atas untuk mudah dibaca
- Gunakan poin-poin singkat dalam CV
- Gunakan kata kunci yang relevan dengan pekerjaan
- Periksa tata bahasa dan ejaan secara cermat
- Sertakan informasi tambahan seperti penghargaan, sertifikasi, bahasa asing, dan hobi
FAQ
Apakah lulusan SMA bisa melamar sebagai Resepsionis Hotel?
Meskipun beberapa posisi resepsionis mungkin mengharuskan tingkat pendidikan yang lebih tinggi, banyak hotel dan akomodasi juga memberikan kesempatan kepada lulusan SMA yang memiliki keterampilan dan kepribadian yang sesuai.
Dimana saja profesi Resepsionis Hotel dibutuhkan?
Profesi Resepsionis Hotel dibutuhkan di berbagai jenis akomodasi dan industri perhotelan. Selain hotel, resor, vila liburan, apartemen layanan, dan bahkan kapal pesiar juga memerlukan layanan resepsionis.
Tidak hanya di sektor pariwisata, perusahaan-perusahaan besar dan institusi seperti kantor-kantor perusahaan, pusat konvensi, serta kompleks perumahan, juga sering mempekerjakan resepsionis untuk melayani pengunjung dan mengatur komunikasi.