Pekerjaan sebagai resepsionis dalam perkantoran dinilai penting sisi citra instansi atau perusahaan diwakili keramahan pelayanan dari para staf kantor depan ini.
Jika Anda tertarik untuk melamar kerja pada posisi ini, maka artikel kami menjelaskan cara menuliskan surat lamaran disertai format dan contoh surat lamaran kerja resepsionis.
Daftar isi
Langkah-Langkah Menulis Surat Lamaran Pekerjaan Resepsionis Yang Menarik
Sebelum Anda mulai menulis, perlu diperhatikan 7 langkah di bawah ini yang akan membuat lamaran Anda sulit ditolak pihak HRD. Ini disebabkan dari surat lamaran Anda, HRD memiliki kesan Anda adalah orang sesuai dengan posisi resepsionis yang mereka cari.
Tempat Dan Tanggal Penulisan
Seperti menulis surat pada umumnya, saat menulis surat lamaran kerja sebagai resepsionis / penerima tamu sebaiknya mencantumkan tanggal dan tempat penulisan surat. Fungsinya adalah memberi informasi kepada bagian personalia kapan lamaran ditulis, dan lokasi Anda saat ini. Penulisan tempat tanggal surat dapat diletakkan di pojok kanan atau kiri atas surat.
📌 Lokasi atau tempat yang Anda tuliskan dalam surat lamaran dapat menjadi pertimbangan bagi HRD saat mereka ingiin melakukan rekrutmen SDM yang berdomisili yang tidak jauh dari lokasi perusahaan atau instansi yang Anda lamar.
Nama dan Alamat HRD yang dituju
Sebelum menjelaskan maksud dan tujuan Anda, jangan lupa mencantumkan nama dan alamat bagian kepegawaian yang dituju sesuai dengan informasi rujukan yang Anda dapatkan.Jangan lupa menuliskan gelar dan panggilan dengan Bapak/Ibu sebagai bentuk etika kesopanan.
Tujuan Surat Lamaran Kerja
Tujuan surat lamaran dapat ditunjukkan dengan menuliskan Perihal setelah Anda mencantumkan nama dan alamat bagian kepegawaian di atas. Penulisan ini cukup efektif untuk memudahkan bagian rekrutmen dalam memfilter dokumen lamaran kerja yang diterima.
Contoh penulisan tujuan ini adalah sebagai berikut:
Jakarta, 21 Mei 2021
Yth.Bapak Heru
Kepala bagian personlia Hotel Tiga Bintang
Jl. Mawar melati 3 no. 12 Jakarta Utara
Perihal : Posisi Resepsionis
📌 Ingat surat lamaran kerja merupakan surat pengantar yang menjelaskan secara singkat mengenai pencapaian Anda dalam segi akademik hingga dunia kerja. Dalam surat lamaran kerja ini juga menjelaskan bagaimana Anda memiliki kemampuan atau memang cocok untuk menempati posisi dalam lowongan kerja tersebut.
Paragraf Pembukaan / Introduksi
Bagian paragraf pembuka lamaran kerja umumnya menjelaskan maksud dan tujuan Anda menulis surat sekaligus juga mencantumkan dari mana Anda memeroleh lowongan kerja receptionist. Sumber dapat diperoleh dari sekolah, universitas, media sosial atau media massa lainnya.
Penulisan kalimat pembukaan diawali dengan merujuk sumber tersebut baru kemudian dilanjutkan dengan menuliskan tujuan surat lamaran.
Contoh Penulisan Paragraf pembukaan pada surat lamaran kerja resepsionis.
Dengan hormat,
Berdasarkan iklan yang saya terima dari karir.com yang dipasang oleh PT. Your Beauty Indonesia bahwa sedang membuka lowongan kerja untuk menempati posisi sebagai seorang resepsionis. Dengan surat ini saya bermaksud mengajukan diri untuk mengisi posisi tersebut
📌 Salam pembuka yang sering digunakan dalam bahasa Indonesia adalah Dengan hormat, jika dalam bahasa Inggris bisa menggunakan “To whom it may concern” atau Dear Ms.or Mr. XX”.
Paragraph pembuka juga dapat diawali dengan memperkenalkan diri terlebih dahulu baru kemudian tujuan Anda melamar posisi receptionist. Berikut contoh penulisannya.
Dengan hormat,
Pertama-pertama, ijinkan saya memperkenalkan diri. Nama saya Mohamad Sugeng. Tujuan saya menulis surat lamaran ini karena adanya iklan lowongan yang dipasang oleh PT. Your Beauty Indonesia.
Paragraf Penutup Dan Tanda Tangan
Bagian selanjutnya adalah penutup, disini Anda bisa menuliskan harapan agar lamaran yang dikirimkan dapat diproses ke tahap selanjutnya. tuliskan juga ucapan terima kasih kepada personalia atau manajer yang telah meluangkan waktu untuk membaca surat lamaran kerja Anda.
📌 Tak lupa berikan salam penutup disertai dengan nama dan tanda tangan pada surat lamaran kerja Anda.
Berikut contoh paragraf penutup dan tanda tangan pada surat lamaran kerja yang baik dan benar :
Demikian surat lamaran kerja ini saya buat dengan sesungguhnya. Besar harapan saya untuk dapat bergabung dengan perusahaan Bapak/Ibu. Atas waktu dan perhatian yang diberikan saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Intan Mutiara Apriliani
Untuk lebih memudahkan proses pembuatan surat lamaran receptionist, maka berikut ini contoh surat lamaran kerja respsionis yang dapat Anda ikuti.
Contoh Surat Lamaran Kerja Resepsionis Anti Ditolak HRD
Jakarta, 21 Mei 2021
Yth.Bapak Heru
Kepala bagian personlia Hotel Tiga Bintang
Jl. Mawar melati 3 no. 12 Jakarta Utara
Perihal : Posisi Resepsionis
Dengan hormat,
Berdasarkan iklan lowongan kerja yang saya baca di sosial media Facebook tanggal 15 Juni 2021, tentang posisi resepsionis di Hotel Bintang Kejora. maka dengan ini saya bermaksud mengajukan diri untuk mengisi lowongan pekerjaan tersebut. Di bawah ini adalah data pribadi saya.:
Nama : Sarinawati
Jenis Kelamin : Perempuan
Tempat, tanggal lahir : Palembang, 3 Mei 1997
Alamat : Jl. Kesehatan, no.2 Jakarta Pusat
No. HP : 0857xxxxxxx
Pendidikan Terakhir : D3 Bidang Perhotelan dan Pariwisata
Saya pernah memiliki pengalaman magang sebagai staff administrasi di salah satu kantor pemerintah di Jakarta. Disamping itu saya juga memiliki potensi dan kemampuan yang terkait dengan hospitality yang menunjang pekerjaan saya sebagai resepsionis, seperti: kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengoperasikan komputer program Microsoft Office, Bahasa Inggris pasif. Sebagai bahan pertimbangan, saya lampirkan curriculum vitae.
Demikian surat lamaran pekerjaan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, besar harapan saya untuk bisa menjelaskan lebih rinci mengenai pengalaman dan kualifikasi yang saya miliki pada tahap lebih lanjut. Atas perhatian Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
(Tanda Tangan)
Sarinawati
Contoh Surat Lamaran Kerja Resepsionis Bagi Fresh Graduate
Bagi para lulusan baru yang hanya bermodalkan ijasah Anda tidak perlu berkecil hati untuk melamar pekerjaan resepsionis. Ini disebabkan bagi para fresh graduate, mereka diharapkan dapat menunjukkan kemampuan mereka dalam surat lamaran dengan langkah-langkah yang sudah dijabarkan di atas.
Di bawah ini adalah contoh surat lamaran pekerjaan resepsionis bagi fresh graduates.
Jakarta, 20 Mei 2020
Kepada,
Kepala Personalia PT. Adikarsa Jaya
Jl. Sempurna no 8A Bandung
Perihal : Posisi Resepsionis
Dengan hormat,
Berdasarkan iklan Anda di harian Kompas pada tanggal 5 Mei 2020 untuk posisi Resepsionis, dengan ini saya bermaksud menawarkan diri saya untuk mengisi posisi tersebut.
Saya adalah lulusan Universitas Pasundan jurusan Perhotelan dan Pariwisata, memiliki pengalaman kerja sebagai resepsionis selama 3 tahun. Saya adalah orang yang jujur, komunikatif, dan teliti. Bersama dengan surat lamaran kerja ini saya telah melampirkan beberapa dokumen administratif seperti daftar riwayat hidup, foto copy ijazah, foto copy transkrip nilai, surat referensi dan pas foto terbaru.
Besar harapan saya untuk diberi kesempatan wawancara agar dapat memperkenalkan diri dan menunjukkan kualitas yang saya miliki untuk mengisi posisi tersebut.
Hormat Saya,
(Tanda Tangan)
Nirmala Sari
Melampirkan Dokumen Pribadi Dalam Lamaran Pekerjaan Resepsionis
Tidak hanya cv yang perlu Anda lampirkan pada surat lamaran Anda, namun beberapa perusahaan juga seringkali membutuhkan lampiran dokumen pendukung. Umumnya dokumen pendukung ini berbentuk fotocopi, baik itu fotocopy ijasah maupun surat keterangan dari HRD di perusahaan Anda yang lama. Disamping itu, beberapa perusahaan juga mensyaratkan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
Dokumen ini dilampirkan sebagai bagian dari proses rekrutmen sehingga pengalaman kerja, pendidikan, foto maupun potensi dan kemampuan Anda menjadi bahan pertimbangan untuk memberikan kesempatan bagi Anda menjalani proses seleksi wawancara.
Berikut beberapa dokumen administratif yang dapat dilampirkan saat anda mengirimkan surat lamaran kerja :
- Curriculum Vitae / daftar riwayat hidup
- Fotokopi Ijazah terakhir
- Fotokopi transkrip nilai
- Fotokopi Sertifikat Kursus Bahasa Asing
- Fotokopi Sertifikat keahlian komputer (Misal word dan excel).
- Fotokopi KTP, SKCK
- Fotokopi surat keterangan sehat
- Fotokopi surat referensi kerja dari hrd perusahaan lama (jika ada).
- Pas Foto terbaru 3×4
Tips – Tips Membuat Surat Lamaran Kerja Resepsionis Yang Efektif
Setelah membaca contoh-contoh surat lamaran pekerjaan resepsionis, berikut beberapa tips membuat surat lamaran kerja resepsionis yang efektif :
Pelajari Posisi Yang Dilamar
Sebelum mengirimkan surat lamaran kerja resepsionis alangkah baiknya Anda mempelajari posisi dan lowongan kerja yang akan Anda lamar. Ini terkait dengan persiapan Anda untuk memenuhi kriteria yang diminta oleh perusahaan. Beberapa perusahaan mengutamakan Anda telah menyelesaikan program yang terkait dengan penerima tamu, atau program diploma kesekretariatan.
Pelajari Perusahaan Tempat Anda Melamar Pekerjaan
Sebelum menuliskan surat lamaran kerja resepsionis, maka Anda perlu melakukan riset tentang tugas, fungsi dan bidang perusahaan yang menjadi tujuan surat lamaran kerja resepsionis. Dengan mengetahui profil perusahaan Anda akan mempunyai gambaran singkat tentang tugas harian Anda.
Tunjukan Keseriusan Anda untuk Mengisi Lowongan Front Office
Surat lamaran kerja resepsionis merupakan dokumen pertama yang menghubungkan Anda sebagai pelamar pekerjaan dengan perusahaan. Jadi saat pertemuan pertama ini, pastikan Anda memberikan kesan yang mendalam pada kepala bagian personalia. Tunjukan antusiasme dan motivasi Anda melamar pekerjaan. Ini ditunjukkan dengan cara Anda meyakinkan pada kalimat pembuka mengapa Anda adalah calon yang kayak untuk menjadi bahan pertimbangan.
Cantumkan Curriculum Vitae Anda Agar Dapat Sukses Melamar Pekerjaan
Seperti yang sudah dilihat pada contoh surat lamaran kerja resepsionis di atas, cv juga merupakan dokumen wajib yang tidak bisa Anda lepaskan dari surat lamaran kerja resepsionis. Daftar riwayat hidup menunjukkan memperjelas portofolio Anda sebagai calon kandidat yang layak mendapat kesempatan untuk wawancara.
Hindari Kesalahan Penulisan Ejaan dan Gunakan Kalimat Efektif.
Saat Anda akan mengajukan surat lamaran pekerjaan resepsionis perhatian penulisan ejaan yang baik dan benar. Untuk itu lakukan swasunting sebelum mengirimkan surat lamaran pekerjaan resepsionis Anda. Kesalahan penulisan ejaan dapat menyebabkan kepala bagian personalia menilai Anda tidak serius untuk melamar pekerjaan.
📌 Untuk memudahkan Kepala Bagian Personalia menyeleksi surat lamaran Anda,manfaatkan fitur Bold pada microsoft word untuk menebalkan beberapa poin penting seperti nama Anda, posisi yang akan dilamar, dan pengalaman kerja yang Anda miliki.
Apa Saja Tugas Seorang Resepsionis?
Seperti yang telah disebutkan, profesi resepsionis sangat populer di kalangan orang banyak. Salah satu alasan lain untuk hal tersebut adalah karena tugas receptionist yang cukup sederhana dan banyak ditemui di lobby hotel dan restoran. Jadi sebelum Anda masuk ke tempat tersebut maka akan menemui resepsionis terlebih dahulu. Berikut adalah beberapa tanggung jawab yang dimiliki seorang resepsionis:
- Menerima dan menyambut tamu
- Melayani kebutuhan tamu
- Menerima dan meneruskan telepon
- Menerima dan meneruskan kiriman paket
- Bersiap dan menunggu tamu di meja lobi
- Mencatat data tamu yang berkunjung setiap hari
Alasan lain mengapa posisi resepsionis sangat diperebutkan adalah kualifikasi yang diperlukan tidak begitu tinggi. Kebanyakan resepsionis adalah lulusan program diploma bidang perhotelan dan pariwisata, namun ada banyak juga resepsionis yang lulusan SMA dan SMK.Beberapa hotel lebih mementingkan skill dan kemampuan yang Anda miliki ketimbang riwayat pendidikan.
Keahlian yang perlu dicantumkan dalam surat lamaran resepsionis
Seorang receptionist dituntut memiliki soft skill dan hard skill untuk memenuhi standar sebuah hotel misalnya. Pastinya, kamu perlu mencantumkan soft skill dan hard skill dalam curriculum vitae / resume resepsionis kamu. Berikut adalah contoh soft skill dan hard skill yang harus dimiliki oleh resepsionis.
Hard Skill
- Microsoft Office (Word, Point, Excel )
- Mengoperasikan komputer
- Software database perkantoran
- Google ( drive, document, spreadsheet)
- Kemampuan mengetik cepat
- Menguasai data entry
- Pencatatan dan pelaporan
Soft Skill
- Ramah dan murah senyum
- Dapat memberi informasi dengan jelas
- Cepat dan tanggap
- Ulet, Rajin, dan Teliti
- Dapat bekerjasama dengan baik
- Komunikasi yang baik
- 📌Informasi tambahan mengenai prestasi dan kelebihan, ini menunjukan bahwa kamu memiliki semangat untuk bekerja lebih keras dan kelak berkontribusi untuk instansi
FAQ (Frequently Asked Question)
Mengirimkan Surat Lamaran Kerja Resepsionis Melalui Apa?
Di era digital seperti sekarang, beberapa instansi atau hotel seringkali memberikan alamat email sebagai alamat yang dituju oleh para pelamar. Meskipun demikian, Anda tetap wajib mencantumkan alamat lengkap dari hotel atau instansi guna menunjukkan keseriusan Anda saat melamar lowongan pekerjaan receptionist.
Apakah ada biaya untuk melamar menjadi resepsionis?
Hampir sebagian besar perusahaan memastikan bahwa untuk menjadi resepsionis, tidak ada sepeserpun biaya yang dibebankan pada pelamar kerja.
Dokumen pendukung yang dilampirkan dalam surat lamaran apakah perlu dipindai?
Pengiriman surat lamaran dengan media digital tentunya tidak memungkinkan bagi para pelamar mengirimkan fotocopy dokumen pendukung mereka. Itu sebabnya lakukan scanning atau pemindaian sebelum melampirkannya dalam surat lamaran kerja resepsionis.
Kapan kita harus membuat lamaran kerja resepsionis berbahasa Inggris?
Jika organisasi atau hotel menjadi tujuan Anda, maka tulislah lamaran Anda dalam bahasa Inggris. Ini disebabkan pekerjaan front office di hotel seringkali harus berhadapan dengan wisatawan asing. Keahlian bahasa inggris sangat dibutuhkan untuk menjembatani kebutuhan para tamu sekaligus juga meningkatkan pelayanan hotel tersebut di mata pengunjungnya.
Gunakan huruf Times New Romans atau Arial dengan ukuran 12 dalam surat lamaran kerja resepsionis Anda. Hindari menulis dengan Comic Sans Serif karena tipe huruf ini lebih memperlihatkan sifat kekanak-kanakan.
